Norges største bilutleieselskap ønsker å endre nordmenns forhold til å eie, leie, dele og bruke bil. Med ny teknologi og utvidede åpningstider får Oslos innbyggere og besøkende et betydelig bedre leiebiltilbud.
– Det er et uttalt politisk mål at færre skal eie egen bil, særlig i storbyene. Det handler om støy, utslipp og mer effektiv samferdsel. Vårt mål er å ha de mest brukervennlige og bærekraftige løsningene både for bilutleie og bildeling. Det starter med Oslo, men ambisjonene er store for alle de større byene i Norge, sier Trygve Simonsen, adm. direktør i Hertz Norge.
Grundig testet teknologi
De nye åpningstidene på Oslo Sentralbanestasjon og Oslo Sentrum (Holbergsgate) blir fra kl. 06:00 til 23:00 fra mandag til fredag. Lørdag åpent til kl. 18:00 og søndag til kl. 21:00. På dagtid er det bemannet skranke. For øvrig er det ubemannede utleieprosesser gjennom kioskautomater.
– Vi har testet denne teknologien grundig og får tilbakemeldinger fra kundene på at den fungerer godt. Med noen få tastetrykk får du nøkkelen via kiosken. Du leverer også nøkkelen tilbake i den samme kiosken. Selv om vi ikke er bemannet på kveldstid har vi 24-timers telefonservice, så kundene kommer alltid raskt i kontakt med en Hertz-ansatt om de har spørsmål, sier Simonsen.
Hertz har vurdert å ha åpent hele døgnet, men undersøkelser viser at det er svært få som kommer for å leie en bil midt på natten.
– Vi kommer nok dit en dag at kundene forventer et 24-timers tilbud, men den tilgjengeligheten som vi nå tilbyr i Oslo er det kundene sier de har behov for, sier Simonsen.
Hertz sier at deres mål er å forandre nordmenns forhold til å eie, leie, dele og bruke bil.
– Det vil fortsatt være viktig for noen å eie en bestemt bil. Det kan ha med interesse, status eller en opplevd følelse av frihet å gjøre. Likevel er vi overbevist om at trenden går motsatt vei. Vi tror de fleste etter hvert vil være mer opptatt av å ha tilgang til en egnet bil akkurat når man trenger det. Da slipper man de kostnadene som det å eie egen bil fører med seg, samtidig som man får dekket sine transportbehov. Noen ganger trenger man en bil noen timer, andre ganger noen dager og i perioder kanskje i flere måneder. Hos Hertz får kundene dekket alle disse behovene, sier Trygve Simonsen i Hertz.
